A1体育直播
画面比比分慢怎么办？
不同线路会有轻微延迟。遇到临时波动时刷新一次通常能恢复。
手机操作
爱游戏APP功能功能说明栏目
清楚的下载说明能降低首次访问成本，稳定的入口位置能提升回访体验。APP栏目只要把这两点做好，就已经很实用。 常用入口固定以后，回访会更自然。
- 遇到网络切换时，可以先使用Google Play保持访问连续。
- 不方便安装时，可以先用Google Play入口继续浏览赛事内容。
- 查看比分和记录时，留意页面提示，避免停留在旧状态。
爱游戏直播入口问题说明
将页面浏览、赛事查看和登录问题放在同一处说明，不用反复切换页面也能找到答案。
A2平台操作
找不到想看的栏目怎么办？
先回到首页查看导航位置。页面变化后重新打开会获取最新内容。
A3客服支持
发邮件后多久能处理？
可以补充截图和页面提示。遇到账号问题时请先准备必要信息。
A4观看体验
旧手机看直播卡怎么办？
旧设备可能影响播放稳定性。如果画面比例不对，可以尝试横屏或全屏。
A5赛事数据
不同联赛怎么切换？
从赛事列表选择对应分类即可。内容更新后刷新当前页面即可查看。
A6账号安全
账号登录失败怎么处理？
如果页面提示明确，可以保留提示内容。不要泄露验证码和密码给任何人。
App版本发布说明
版本说明以清单形式展示，用户可以直接看到每次更新改了哪些地方。
V20.5.9版本全量发布
- 半场比分补充更新时间展示说明，切换主客队数据后不用反复确认，列表和详情的结果更一致。
- 推送设置优化了推送权限引导，消息不再混在一起，提醒开关状态更清楚。
- 用户在首次进入页面时，图片加载现在会给出更稳定的反馈，加载时不再明显跳动，小屏手机上显示更整齐。
- 安装包完善网络中断重试流程，旧版本覆盖安装时也能保持清楚，升级前后的衔接更顺。
- 赛况时间轴补充主客队标记说明，打开盘口变化后不用反复确认，赛况变化后提示更及时。
V10.10.0版本平板适配版
- 赛后回放优化了片段排序，看完后返回不丢位置，封面加载不会影响浏览。
- 接口请求新增失败重试相关提示，整体耗电更低，长时间使用不容易变慢。
- 切换日期时，赛前倒计时会保留关键状态，列表不会被过期内容挤满，列表内容会更清爽。
- 半场比分补充刷新节奏说明，比赛中断后不用反复确认，临时查比分更直接。
- 把赛后回放中容易忽略的片段排序单独处理，回放未生成时也有明确提示，回放没生成时不容易误解。
V7.0.4版本Android灰度版
- 重新整理反馈记录的内容层级，优先展示关键项目，常见疑问可以先自助查看，处理状态会更透明。
- 登录页改进找回流程分步提示的展示方式，安全提醒更及时，资料保存后反馈更清楚。
- 把更新弹窗中容易忽略的空间不足提醒单独处理，更新入口不再容易错过，新用户安装门槛更低。
- 回放刚生成时，精彩片段会保留关键状态，封面加载更稳定，横屏回看时按钮更好用。
- 搜索页优化了别名识别，没有结果时也有可选入口，历史记录管理更轻松。